1. I presenti termini e condizioni si applicano a tutte le nostre offerte, preventivi, attività lavorative, consegne, impegni e accordi che concludete con noi. L’applicabilità dei nostri termini e condizioni è espressamente rifiutata.

2. Le nostre offerte sono gratuite e valide per quattordici (14) giorni se non viene specificato un altro periodo. Gli ordini saranno evasi in base ai listini prezzi in vigore il giorno dell’ordine.

3. I tempi di consegna sono solo indicativi. Avete il diritto di richiedere un risarcimento e/o la risoluzione del contratto solo se ci avete concesso un periodo di tempo ragionevole, in considerazione delle circostanze, per adempiere al nostro obbligo di consegna e se abbiamo superato tale periodo. Le spese di trasporto sono a carico del cliente, se non diversamente concordato. Il rischio della merce da consegnare si trasferisce a voi al momento del carico (con consegna FCA) o dello scarico degli articoli all’indirizzo di consegna. Siete obbligati ad accettare la merce che vi abbiamo fornito per l’acquisto.

4. Se non diversamente concordato, i pagamenti devono avvenire entro trenta (30) giorni dalla data della fattura, senza sconti o compensazioni. In caso di ritardo nei pagamenti, verranno addebitati i costi di riscossione e gli interessi commerciali previsti dalla legge. I costi effettivi sostenuti per la riscossione, nonché i costi di contenzioso e di assistenza legale sono interamente a carico del cliente. Le spese extragiudiziali saranno determinate in conformità al Decreto sul rimborso delle spese di riscossione extragiudiziali (Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten) con un minimo di 250 euro, IVA esclusa.

5. La consegna avverrà con riserva di proprietà. Tutte le merci consegnate e da consegnare da parte nostra al cliente rimangono di nostra proprietà fino a quando il cliente non avrà adempiuto a tutti i suoi obblighi nei nostri confronti, comprese le consegne attuali, precedenti e successive, nonché qualsiasi rivendicazione da parte nostra nei confronti del cliente per il mancato adempimento dei suoi obblighi nei nostri confronti, richieste di risarcimento e di rimborso delle spese giudiziarie ed extragiudiziarie e degli interessi.

6. I reclami devono essere presentati per iscritto entro quattordici (14) giorni dalla consegna, indicando la natura e i motivi del reclamo (o dei reclami) e il numero e la data della relativa fattura. La presentazione di un reclamo non sospende l’obbligo di pagamento. Non verranno presi in considerazione i reclami presentati troppo tardi.

7. I prodotti il cui sigillo è stato rotto o che sono scaduti non saranno ritirati da noi in nessun caso.

8. In caso di consegna in porto franco, le spese di assicurazione saranno a nostro carico. Tuttavia, la nostra responsabilità è limitata al massimo all’importo del valore della fattura già addebitato o da addebitare da parte nostra, a meno che l’assicuratore non paghi un importo maggiore a titolo di risarcimento danni. In tal caso, la nostra responsabilità sarà limitata al pagamento ricevuto dall’assicuratore più la franchigia, per cui la franchigia da pagare, ancora una volta, sarà limitata al massimo all’importo del valore della fattura già addebitato o da addebitare da parte nostra. L’assicurazione da stipulare coprirà il normale rischio di trasporto, pertanto la copertura non si estende a rischi straordinari e/o di guerra. Non ci assumiamo ulteriori responsabilità.

9. Noi, i nostri dipendenti o i terzi da noi incaricati non siamo responsabili di eventuali danni subiti dall’utente in relazione a qualsiasi accordo o consegna, a meno che tali danni non siano il risultato diretto di un’intenzionalità o di una deliberata imprudenza da parte nostra. Ciò vale anche per la consegna della merce, per la merce consegnata o per il suo utilizzo, per le proprietà o la qualità della merce venduta e/o consegnata o per qualsiasi attività lavorativa, servizio o consulenza fornita da noi o per nostro conto, il che include anche i danni dovuti all’inadeguato adempimento degli obblighi di riparazione o di offta. In nessun caso siamo responsabili per danni diretti o indiretti consistenti in perdita di fatturato o di avviamento, danni dovuti a tempi di inattività, perdita di entrate, mancato guadagno o altri danni indiretti. I danni che non vengono scoperti e segnalati entro quattordici (14) giorni dalla consegna del prodotto non possono essere risarciti. La nostra responsabilità totale nei vostri confronti è sempre limitata all’importo della fattura per la consegna in questione.

10. La forza maggiore comprende anche l’inadempimento e/o la forza maggiore da parte dei nostri fornitori. In caso di forza maggiore da parte nostra, abbiamo il diritto di annullare l’accordo e siamo tenuti a esprimere il nostro parere entro quattordici (14) giorni dal verificarsi della causa di forza maggiore.

11. Il trattamento dei dati personali è soggetto alle nostre condizioni sulla privacy. Queste sono disponibili sul nostro sito web ( www. kantersanimalhealth.com/ dichiarazione sulla privacy).

12. Tutte le offerte, i preventivi, le attività lavorative, le consegne, gli impegni e gli accordi a cui si applicano le presenti condizioni sono soggetti alla legge olandese. Tutte le controversie, nella misura in cui le disposizioni di legge lo consentono, saranno sottoposte a nostra discrezione al giudizio del tribunale competente del distretto del Brabante orientale.

13. Abbiamo il diritto di modificare i presenti termini e condizioni. Si ritiene che l’utente abbia accettato la modifica o le modifiche in questione se non ha ricevuto un’obiezione scritta entro quattordici (14) giorni dalla comunicazione scritta della modifica o delle modifiche.